業績有三種方式 - 網路和離線兩種方式。只有三個。然而,大多數公司只關注一個 - 並且錯失了收入機會。
那麼這三種增加網路業績的方式是什麼?
- 增加客戶數量,
- 增加平均訂單量,
- 增加重複購買次數。
#1:增加客戶數量
這是大多數企業做的,並嘗試改善。
您可以通過解決一個真正的問題,通過解決一個真正的問題, 顯著的提高相關流量(免費和付費),提高轉化率,使用推薦程序等。這是增加業績額中最昂貴的一部分。
由於這是我在這個部落格上大部分寫的內容 ,我將繼續接下來的兩種方式來增加網路業績。
#2:增加平均訂單大小
他們說最有利可圖的問題是“你願意吃薯條嗎?”麥當勞聽到。這就是這一點的本質。
當你讓人們準備好從你那裡購買時,你可以要求他們購買更多的東西,摩擦更少。原因是讓客戶進入購買點是業績過程中最難的部分。他們需要相信你,相信他們所獲得的價值,他們需要說服自己需要或想要的,而且這是正確的。
一旦他們達到這一步,並有意識地決定給你錢 - 他們也給你信任。所以在那一刻,你可以更多的出售給他們。
將產品降低至60%以上
問題:當有人買襯衫時,你應該加一個領帶,還是整套呢?
正確的答案是“領帶” - 它(通常)更便宜,因此似乎是一個小東西要添加。如果您嘗試加價更貴的東西,那麼您可能會遇到與初始產品相同的摩擦力(並不意味著它不能正常工作,更難)。
經過時間考驗的60×60規則表示,您的客戶將在60%的時間內購買高達原始購買價格的60%的加售。您提供的任何加售必須與原始購買一致。這意味著當他們買鞋子時,你提供購買鞋護理產品,而不是鑰匙鏈。
通過GoDaddy註冊了一個網址?讓我們看看他們會嘗試多少事情來加價你:
列表如下:
- 不同的擴展名(.net,.info等),
- 您以前搜索的網址,
- “你可能考慮的變化”,
- 優質網址,
- 國家/地區的特定領域,
- “再增加5個網址並獲得批量定價”
- 彈出式橫幅與“獲得3”或“獲得5”額外的交易範圍,
- 郵件計劃
是的,8次嘗試加油!我同意GoDaddy是過度的,但它一直在為他們工作。你至少應該試圖加油1件事。
數量折扣
購買更多,節省更多!
Vistaprint這樣做:
提供升級
提醒人們,只要多一點$$$他們可以得到一個愛好者的產品。
大多數人在iPad上不需要16 GB以上的數據,但是“為了防萬一”,“只需要100美元”就可以幫助他們賺更多的錢。
互補產品
“你需要電池嗎?”有時你可以通過提醒他們購買他們已經決定的產品的新需求來獲得額外的業績。這可以是一個容易的業績,因為它是理性的,“有道理”。
這是鳳凰吊墜在客戶點擊購買按鈕後出現的頁面:
他們在這裡做的一件有趣的事情是告訴你不要買它,如果你不需要它。這可以減少摩擦 - 如果客戶期望直接結帳,然後他們被提升了推薦建議,那麼它可以讓他們感受到更少的壓力和更多的控制。鳳凰吊墜的人們告訴我,有60%的客戶採取加價措施。
更長的承諾
每月收費?讓他們註冊更長的時間。GetResponse以每年18%的折扣誘惑:
延長保修
如果你曾經買過一個小工具,你可能會提供一個價格的延長保修期。即使在統計學上,這對買方來說是一個糟糕的交易,它提供了安心。
亞馬遜例子:
附加服務
去過Chipotle嗎 你可以得到一個好的捲餅,一個合適的價格,但他們提供添加美味的鱷梨調味醬(在你的眼前),$ 1.80更多。
讓客戶少量收取訂單。他們可能只是加起來,如果你知道我的意思。
以下是如何PSD2HTML做的:
快速交貨
如果您業績實體產品或做定制工作(無論是軟件開發還是雕刻首飾),您可以讓人們為更快的服務付出更多的代價。
如果您還要額外支付$ 39,HP會更快地發貨:
#3:增加重複購買次數
向現有客戶業績更容易,而不是獲得新客戶。你花了一噸錢來收購它們 - 保持他們的便宜,而不是一直在尋找新的東西。
你不想保留所有這些 - 只是有利可圖的。所以你需要確定哪些是花費你的,哪些是給你培根。(有些你可能想要卸載,因為他們的維護成本,即困難的客戶,你花費了大量的支持時間)。
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